社区广场竞爭大撑不下?

0

(吉隆坡29日讯)隨著隆雪区购物广场如雨后春笋般林立,客源进一步被分薄,在竞爭如此激烈的战场,缺乏明確定位或独特概念、吸引客源的店铺类型(戏院、超级市场与餐厅),或打不出「店海战术」(集结吃喝玩乐,体育竞技或自然环境),是一般社区购物广场无法生存的关键。

公共假期或週末到购物广场閒逛,就算不买东西也吹一吹免费冷气、走走看看,可说是最常见的休假安排;但有人潮的社区广场也未必会带来购物潮,反倒是带旺了吃喝玩乐的生意,不少广场內的餐厅食府、快餐店或咖啡店等,都生意兴隆。

虽然早前有消息指未来5年还有40间新购物广场加入战围,但巴生谷地区购物广场供过于求已是不爭的事实。近年来也有不少社区广场撑不下去,关闭的包括SS2购物广场及蕉赖凤凰广场,目前较冷清的社区广场则包括USJ高峰广场、甲洞迪沙广场、沙登南城广场、大城堡恩达广场、莎阿南SACC广场与安邦银河购物广场等。

因此在业者的眼里,社区购物广场竞爭已经开始进入残酷的割喉战,除非拿得出独特的店铺类型,或包山包海的「一站式服务」──涵盖衣食住行、体育或放鬆身心服务,確保顾客能从中呆上一整天,才能杀出一条血路。

大马购物中心管理协会委员苏圻伟认为,过去社区广场只需打出戏院和超级市场两张皇牌,即可確保安枕无忧,惟在竞爭日渐激烈的今天,社区广场必须具有自身定位,让人提到名称就能联想其独特性,再来是配备几种威力强大的「武器类型」,如戏院、超级市场、著名餐厅或店铺,吸引不同类型的顾客。

保客源免被淘汰

「为了拉长顾客呆在商场的时间,社区广场也可以提供体育竞技设施或生態自然环境,如溜冰场、保龄球场、射箭场、攀岩与空中花园,甚至是小型森林与瀑布等,让顾客可在广场內满足不同要求。」

他接受《东方日报》访问时不违言指,隨著社会人口老化与少子化,社区广场的客源会变得更少,未来挑战也会更大。

大马连锁协会会长拿督廖俊亮指出,隨著购物广场越来越多,社区广场地点大多变得「靠近」,因此精打细算的零售商也会考虑再三,以免进驻开店「左手打右手」,影响彼此业绩。

「在太多选择的情况下,顾客只会给社区广场几次甚至一次机会,若社区广场店铺可以长期保持在80%,琳瑯满目的选择会提高顾客回头率,但如果顾客走进社区广场却感到一片冷清,就必须想办法吸引更多商店进驻,否则很容易被淘汰。」

政策宽鬆致广场恶性竞爭

近年来社区广场越开越多,除了坚信可获得高回酬率的发展商持续投资,政府发出批准时过度宽鬆,也是社区广场日渐氾滥的原因之一。

大马购物中心管理协会委员苏圻伟认为,政府在城市规划设计上监督不力,为了鼓励更多建筑发展而频频开绿灯,却忽视了社区广场客源被分薄,以致逐渐进入恶性竞爭的不健康状態。

发展商盲目跟风

「所有发展蓝图,规定当地发展须与人口比例相符,保留基本设施地段供学校、绿肺或清真寺,惟从近几年的发展来看,过度宽鬆的批准申请,导致社区广场日渐氾滥。」

「政府提出了很漂亮的愿景,甚至认为社区广场可以吸引外国游客,但这仅限于隆市中心金三角地区而言,外围地区的社区广场能吸引多少外国游客,你我心知肚明。」

他说,不断兴建社区广场的发展商也必须负上责任,毕竟社区广场回酬率高,因此只看到许多成功例子就盲目跟风,却无视成功社区广场必备的重要因素。

「相比起房屋计划完成后就被顾客买断,社区广场即使兴建多年后,仍可收取高额租金,堪称会下金蛋的的金母鸡,因此这块蛋糕才会越切越小份。」

 

资料来源:(东方網/谢宏寧)

想阅读更多中文房地产资讯,请点击这里

Property News   |   Home and Living   |   Property Information

Share.

About Author

mm

WonderList is a real estate mobile application that promotes genuine listings and creates networking. Our mission is to bring property agents from around the world into an online platform that promotes trust, integrity and professionalism.

Leave A Reply